Hvorfor fryser Netflix i Windows 10?

Før måtte vi kjøre på kino for å se en film. Vi kunne ikke se favoritt-TV-serien vår på toget mens vi pendlet. Vi måtte gå hjem og plukke platen i DVD-spilleren. De dagene er for lengst borte. Takket være streamingtjenester kan vi nå ta med filmene og TV-programmene våre hvor som helst. Det er ubestridelig hvordan selskaper som Netflix har transformert videomarkedet.





Det som er bra med denne tjenesten, er at de dekker forskjellige plattformer, inkludert Windows 10-operativsystemet. Vi kan fortsette og snakke om alle de gode tingene om Netflix. Vi må imidlertid ikke glemme at videostreamingsappen er langt fra perfekt. Flere brukere rapporterte at programmet fortsatte å fryse på Windows 10-enheten. Dette problemet kan være irriterende, spesielt når du ser på en neglbitende scene på din favoritt-TV-serie.

Hvorfor fryser Netflix på en Windows-bærbar PC?

Hvis appen fortsetter å fryse på Windows 10-datamaskinen din, er det første du bør gjøre å sjekke abonnementet ditt. Hvis du er sikker på at det ikke er noen problemer fra den enden, kan du logge på og prøve å streame en video igjen. Bortsett fra abonnementsproblemer, er det mulige årsaker til at Netflix-appen fryser:

  • Problemer med Netflix-serveren
  • Problemer med Internett-proxyen eller nettverkstilkoblingen
  • Feil innstillinger for systemdato og klokkeslett
  • En utdatert Silverlight-plugin

Uansett hva som forårsaker problemet, kan vi lære deg hvordan du fikser Windows 10-frysing når du streamer Netflix. Det er forskjellige løsninger vi har forberedt for deg. Så vi anbefaler deg å jobbe deg nedover på listen til du finner den som vil løse problemet effektivt.



Løsning 1: Kontrollere Internett-tilkoblingen

I de fleste tilfeller fryser Netflix-appen for Windows 10 på grunn av dårlig internettforbindelse. Så det første du må gjøre er å sikre at du har en god forbindelse. Du kan prøve å åpne andre nettsteder for å sjekke om de lastes inn ordentlig. Hvis de er det, kan du prøve de andre løsningene i denne artikkelen. Ellers bør du kontakte Internett-leverandøren din (ISP) for å løse tilkoblingsproblemene.

Løsning 2: Kontrollerer Netflix-serveren

Du vil ikke kunne streame videoer på Netflix hvis serveren er nede. Som sådan ville det være meningsløst å feilsøke appen. Et raskt Google-søk på om Netflix er nede, viser serverens status. Hvis det faktisk er nede, har du ikke noe annet alternativ enn å vente på at Netflix skal løse problemet. På den annen side, hvis det ikke er noe galt med serveren, så foreslår vi at du prøver å streame på nettstedet i stedet.

Du kan også prøve å få tilgang til nettstedet i en annen nettleser. Nå, hvis du ikke kan streame videoer via nettstedet i forskjellige nettlesere, kan du heller ikke bruke appen. I dette tilfellet anbefaler vi at du prøver neste metode.



Løsning 3: Deaktivering av hvilken som helst proxy eller VPN på systemet ditt

Gjennom årene har mange mennesker over hele verden misbrukt Netflix gjennom VPN-er. Som sådan har medietjenesteselskapet jobbet hardere for å slå ned på brukere som misbruker VPN-er for å få tilgang til serverne sine. Så hvis du bruker en VPN-tjeneste (til og med for andre formål), foreslår vi at du deaktiverer den mens du streamer Netflix-videoer.

Nå, hvis du bruker en proxy på Windows 10, kan du isolere problemet ved å fjerne serveren. Her er trinnene:

  1. Trykk på Windows-tasten + I på tastaturet for å starte Innstillinger-appen.
  2. Velg Nettverk og Internett.
  3. Klikk Proxy på menyen til venstre.
  4. Flytt til høyre rute, og slå deretter bryteren under 'Bruk en proxy-server' til Av.

Etter å ha fulgt disse trinnene, kan du prøve å streame videoer på Netflix igjen for å se om problemet er borte.



Løsning 4: Korrigere dato og klokkeslett

Noen brukere hevdet at å korrigere dato og klokkeslett på systemet deres hjalp dem med å få Netflix til å fungere skikkelig. Så vi foreslår at du gjør det samme. Her er trinnene:

  1. Gå til oppgavelinjen, og høyreklikk deretter på Windows-ikonet.
  2. Velg Innstillinger fra alternativene.
  3. Klikk på Tid og språk.
  4. Nå bytter du bryteren under 'Still tid automatisk' til På.
  5. Klikk på Synkroniser nå-knappen under Synkroniser klokken.

Hvis Netflix-appen fremdeles fryser etter at du har brukt disse trinnene, går du videre til neste løsning.

Løsning 5: Installere Silverlight-plugin-modulen på nytt

Når du streamer Netflix-videoer på appen sin, er det viktig å ha en oppdatert Microsoft Silverlight-plugin. Så hvis du vil lære hvordan du løser Netflix-fryseproblemet på Windows 10, foreslår vi at du følger trinnene nedenfor:



  1. Åpne dialogboksen Kjør ved å trykke Windows-tasten + R på tastaturet.
  2. Når dialogboksen Kjør er opp, skriver du inn “appwiz.cpl” (ingen anførselstegn), og trykker deretter på Enter. Hvis du gjør det, vises vinduet Programmer og funksjoner.
  3. Se etter Microsoft Silverlight-programtillegget, og høyreklikk deretter på det.
  4. Velg Avinstaller fra hurtigmenyen.
  5. Etter å ha avinstallert programtillegget, start datamaskinen på nytt.
  6. Installer Microsoft Silverlight-programtillegget på nytt, og sjekk deretter om problemet vedvarer.

Løsning 6: Oppdatere grafikkortdriveren

Det er mulig at du opplever problemer med forsinkelse eller frysing på Netflix-appen på grunn av en ødelagt eller utdatert grafikkortdriver. Det beste tiltaket, i dette tilfellet, er å oppdatere driveren. Du kan bruke Enhetsbehandling til å gjøre dette. Her er trinnene:

  1. Høyreklikk på Windows-ikonet på oppgavelinjen, og velg deretter Enhetsbehandling fra alternativene.
  2. Når Enhetsbehandling er opp, utvider du innholdet i kategorien Skjermkort.
  3. Høyreklikk grafikkortet ditt, og velg deretter Oppdater driver.
  4. I neste vindu klikker du på alternativet ‘Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare’.

La Enhetsbehandling se etter den nyeste driveren for grafikkortet ditt. Vær imidlertid oppmerksom på at dette verktøyet til tider kan være upålitelig. Det er tilfeller der den savner den siste utgivelsen av sjåføren. Så hvis du vil sikre at du har den nyeste grafikkortdriveren, anbefaler vi at du bruker et pålitelig program som Driver Updater. Dette verktøyet vil gjenkjenne operativsystemversjonen og prosessortypen. Alt du trenger å gjøre er å klikke på en knapp, så finner den den nyeste driveren for grafikkortet ditt.

Løsning 7: Installer Netflix-appen på nytt

Hvis ingen av metodene vi delte løste problemet, er din siste utvei å installere Netflix-appen på nytt. For å gjøre det, følg instruksjonene nedenfor:

  1. Klikk på Windows-ikonet på tastaturet, og skriv deretter inn 'Programmer' (uten anførselstegn).
  2. Velg Legg til eller fjern programmer fra resultatene. Hvis du gjør det, tar du deg til Apper og funksjoner i Innstillinger-appen.
  3. I den høyre ruten, se etter Netflix.
  4. Velg Netflix, og klikk deretter Avinstaller.
  5. Etter at du har fjernet Netflix-appen, går du til den offisielle nettsiden og laster ned den nyeste versjonen av programmet.
  6. Installer Netflix på nytt, og prøv deretter å streame videoer igjen for å se om problemet er løst.

Foretrekker du å se på videoer på Netflix-appen eller nettstedet?

Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!