Hva er 0x80042109 feilkode på Windows 10, og hvordan fikser jeg det?

Mens mange trives i et organisert rot, er det fortsatt folk som foretrekker å ordne filene og e-postene sine pent. På mange måter hadde Marie Kondo rett da hun sa at det er transformativ magi i kunsten å rydde opp. Dette er også grunnen til at Microsoft Outlook er populært den dag i dag. Dette e-postadministrasjonsprogrammet tillater ikke bare en bruker å sende og motta e-post, men det lar dem også synkronisere e-posten sin direkte i kalenderen og kontaktlisten.





Som mange andre e-posttjenester er Outlook fremdeles ikke fremmed for problemer. Nylig har mange brukere klaget over problemer med å sende e-post. De kunne ikke levere e-postene sine med hell fordi feilkoden 0x80042109 hindrer dem i å gjøre det. Vel, hvis du fant denne artikkelen på grunn av det problemet, ikke bekymre deg mer. Vi lærer deg hvordan du løser Microsoft Outlook-feilkode 0x80042109.

Hva er feilen 0x80042109 i Outlook?

Feilkoden 0x80042109 vises vanligvis mens brukere prøver å sende e-post via Microsoft Outlook. De utgående e-postene deres når ikke mottakeren, og de ser en feilmelding om problemer på e-postserveren på skjermen. Dette problemet ser ikke ut til å påvirke andre systemprosesser. Det forårsaker ikke at systemet fryser, bremser eller krasjer. Det sier seg selv at det bare påvirker Outlook. I de fleste tilfeller vises følgende feilmeldinger:

'Sende og motta rapportert feil (0x80042109): Outlook kan ikke koble til den utgående (SMTP) e-postserveren.'



'Sende rapportert feil (0x80042109): Outlook kan ikke koble til den utgående (SMTP) e-postserveren.'

Hvis du mottok den første feilmeldingen, betyr det at problemer med Internett-tilkobling hindrer deg i å levere e-postene dine. I mellomtiden forteller den andre meldingen deg at Outlook ikke er responsivt, og det lar deg ikke utføre noen handlinger. Du kan ikke konfigurere den eller oppdatere den, noe som også forhindrer deg i å sende eller motta e-post.

Dette problemet kan virke kjent for folk som spør: 'Hva er feilen 0x800ccc0e i Outlook?' Tross alt er symptomene deres ganske like. Så uansett om du har opplevd feil 0x80042109 eller feil 0x800ccc0e, er vi sikre på at løsningene våre hjelper deg med å sende og motta e-post.



Løsning 1: Fjerne og deretter legge til kontoen din

  1. Trykk på Windows-tasten + I på tastaturet for å starte Innstillinger-appen.
  2. Når Innstillinger-appen er åpen, velger du Apper.
  3. Bla gjennom appene til du finner Outlook.
  4. Velg Outlook, og klikk deretter Avanserte alternativer.
  5. Klikk på Tilbakestill på neste side.
  6. Etter at du har tilbakestilt Outlook-kontoen, legger du til informasjonen igjen.
  7. Konfigurer Outlook-kontoen din, og vent til den har fullført synkroniseringsprosessen.

Når du har konfigurert Outlook-kontoen din, kan du prøve å sende e-post igjen for å se om feilen er borte.

Løsning 2: Installere ventende oppdateringer

De jevnlige oppdateringene er noen av de gode tingene ved Windows 10. Selvfølgelig lytter Microsoft til folks tilbakemeldinger. Den utvikler oppdateringer som vil løse problemer som brukere klager over. Så, for å bli kvitt feilen 0x80042109, foreslår vi at du installerer eventuelle ventende oppdateringer. Vanligvis laster systemet ned disse oppdateringene automatisk i bakgrunnen. Du kan imidlertid også starte prosessen manuelt for å ta vare på feilen raskt. Her er trinnene:

  1. Gå til oppgavelinjen, og høyreklikk deretter på Windows-ikonet.
  2. Velg Innstillinger fra menyen.
  3. Velg nå Oppdater og sikkerhet.
  4. På neste side, gå til høyre rute og klikk på Søk etter oppdateringer.
  5. La Windows Update se etter tilgjengelige oppdateringer.
  6. Hvis det er oppdateringer, kan du laste dem ned. Når prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt for å installere oppdateringene.

Etter å ha installert oppdateringene, kan du prøve å bruke Outlook igjen for å se om feilen er borte. Hvis den vedvarer, kan du prøve neste løsning.



Løsning 3: Deaktivering av proxy-serveren

Hvis det er problemer med å koble til e-postserveren, anbefaler vi at du deaktiverer proxy-serveren din midlertidig. Det kan forstyrre forbindelsen og føre til at feilen 0x80042109 vises. For å gjøre det, følg instruksjonene nedenfor:

  1. Trykk på Windows-tasten + S på tastaturet for å starte søkeboksen.
  2. Skriv inn “CMD” (uten anførselstegn) i søkeboksen.
  3. Du må starte en forhøyet form for ledetekst. Så, i stedet for å klikke OK, må du trykke Ctrl + Shift + Enter på tastaturet.
  4. Når ledeteksten er oppe, utfører du følgende kommando:

netsh winhttp reset proxy

Denne kommandolinjen fjerner proxy-serveren din, og konfigurerer systemet ditt for direkte tilgang til Internett.



Løsning 4: Deaktivering av antivirus fra tredjepart

Bortsett fra å deaktivere proxy-serveren din, vil det også hjelpe hvis du også deaktiverer tredjeparts antivirusprogrammet. Det er mulig at sikkerhetsappen din forstyrrer Outlook-operasjonene. Så hvis dette er tilfelle, foreslår vi at du deaktiverer antivirusprogrammet ditt midlertidig. Hvis feilen 0x80042109 er borte, kan det være best hvis du avinstallerer sikkerhetsappen din helt.

Hvis du er bekymret for sårbarheten til systemet ditt, anbefaler vi at du bruker et pålitelig antivirusprogram. Det er mange sikkerhetsprogrammer der ute, men Anti-Malware er blant de få som kan gi omfattende beskyttelse. Den ble også designet av en sertifisert Microsoft Silver Application Developer. Så du kan være sikker på at det ikke forstyrrer meldingsappen din. Det sier seg selv at du kan bruke den sammen med Windows Defender.

Løsning 5: Bruk kommandoprompt for å kvitte seg med søppelfiler

  1. Klikk på Søk-ikonet på oppgavelinjen, og skriv deretter inn 'Kommandoprompt' (uten anførselstegn).
  2. Høyreklikk Kommandoprompt fra resultatene, og velg deretter Kjør som administrator.
  3. Hvis du blir bedt om å gi tillatelse til appen, klikker du Ja.
  4. Inne i ledeteksten skriver du “cleanmgr” (ingen anførselstegn), og trykker deretter på Enter.
  5. Systemet ditt begynner å søke etter og slette søppelfiler.

Når oppryddingsprosessen er fullført, kan du prøve å sende e-post via Outlook igjen for å se om problemet er løst.

Løsning 6: Kontrollere internettforbindelsen

Noen ganger mislykkes e-postmeldingen din på grunn av den langsomme internettforbindelsen. For å sjekke om dette er tilfelle, anbefaler vi at du utfører følgende feilsøkingstrinn:

  1. Start ruteren og modemet på nytt.
  2. Prøv å bruke en kablet internettforbindelse i stedet for å koble til WiFi.
  3. Start datamaskinen på nytt.

Når du har forsikret deg om at du har en stabil forbindelse, kan du prøve å sende e-post via Outlook.

Løsning 7: Endring av utgående port

Som standard er verdien til en standard utgående SMTP-port (Simple Mail Transfer Protocol) satt til 25. Det er verdt å merke seg at mange Internett-leverandører blokkerer denne portverdien. Hvis dette er problemet, vil du ikke kunne motta og sende e-post. I dette tilfellet kan du velge mellom to løsninger:

  • Endre SMTP-verdien til 26
  • Bytter til TLS-port, og velger deretter 587

Det andre alternativet innebærer å sette en ikke-konvensjonell portverdi. Likevel har det vært en testet løsning for dette problemet. Så vi foreslår at du følger instruksjonene nedenfor:

  1. Start Outlook, og klikk deretter Verktøy.
  2. Gå til kontoinnstillinger, og dobbeltklikk deretter e-postadressen din.
  3. Velg Flere innstillinger, og klikk deretter Avansert.
  4. Endre SMTP-porten for utgående server til 587, og velg deretter TLS-kryptering.
  5. Bekreft endringene du har gjort.

Etter at du har endret den utgående porten, sjekk om du er i stand til å sende e-post uten feilmeldingen.

Løsning 8: Konfigurere brannmuren på nytt

Hvis problemet vedvarer, selv når du har konfigurert de utgående portene dine, bør du sjekke om brannmuren din forårsaker feilen. Windows-brannmur blokkerer sjelden pålitelige funksjoner i operativsystemet. Når det er sagt, kan dette problemet fortsatt skje fra tid til annen. Følg trinnene nedenfor for å sjekke om brannmuren din tillater Outlook å få tilgang til Internett:

  1. Trykk på Windows-tasten + S på tastaturet for å hente frem søkeboksen.
  2. Skriv 'Windows-brannmur' (ingen anførselstegn) i søkeboksen, og velg deretter Brannmur og nettverksbeskyttelse fra resultatene.
  3. Når du er inne i brannmur og nettverksbeskyttelse, klikker du på koblingen 'Tillat en app gjennom brannmur'.
  4. Nå, se etter følgende prosesser og aktiver dem for både offentlige og private nettverk:

For Outlook: Outlook.exe

For Outlook Express: Msimn.exe

  1. Klikk OK for å bekrefte endringene du har gjort.

Start datamaskinen på nytt, og kontroller om feilen er borte.

Løsning 9: Utføre en systemgjenoppretting

Du kan også bringe systemet tilbake til en tilstand der problemet ikke eksisterte. Du kan utføre en systemgjenoppretting for å kvitte deg med feilen 0x80042109. For å gjøre det, følg instruksjonene nedenfor:

  1. Klikk på Søk-ikonet på oppgavelinjen.
  2. Skriv “Systemgjenoppretting” (ingen anførselstegn), og velg deretter Opprett et gjenopprettingspunkt fra resultatene.
  3. Klikk Systemgjenoppretting, og klikk deretter Neste i det nye vinduet.
  4. Forsikre deg om at alternativet Vis flere gjenopprettingspunkter er valgt.
  5. Velg nå et gjenopprettingspunkt som går tilbake til det tidspunktet problemet ikke eksisterte.
  6. Klikk Neste for å starte prosessen.

Etter å ha utført en systemgjenoppretting, start datamaskinen på nytt og prøv å bruke Outlook igjen. Hvis feilen fortsatt er der, anbefaler vi at du prøver den siste løsningen i denne artikkelen.

Løsning 10: Installere Outlook på nytt

Hvis du har prøvd alle metodene i denne artikkelen, og likevel problemet vedvarer, er din siste utvei å installere Outlook på nytt på PCen. Selvfølgelig må du avinstallere appen først. Du kan gjøre dette ved å utføre disse trinnene:

  1. Trykk på Windows-tasten + R på tastaturet. Hvis du gjør det, startes dialogboksen Kjør.
  2. Skriv inn “Kontrollpanel” (ingen anførselstegn) i dialogboksen Kjør, og klikk deretter OK.
  3. Klikk nå Avinstaller et program under Programmer.
  4. Se etter Outlook, og høyreklikk deretter på det.
  5. Velg Avinstaller for å fjerne appen.
  6. Etter å ha fjernet appen, installerer du Outlook på nytt.

Når installasjonsprosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om feilen er borte.