Hvordan bli kvitt feil NP-40831-6 på PS4? [Oppdatert i 2021] [Partition Magic]

Sammendrag:

NP-40831-6

NP-40831-6 er en PS4-feilkode som vises når PS4-brukere logget på PS4-kontoene sine. Hvorfor vises denne feilen? Hvordan bli kvitt denne feilen? Les innlegget hvor MiniTool Partition Wizard lister opp mulige faktorer og løsninger.





Rask navigering:

PS4 feilkode NP-40831-6

PS4-feilkoden NP-40831-6 ser ut til å være en internettforbindelsesfeil. Derfor kan årsakene være:

  • Sony ser på IP-serien din som en trussel.
  • TCP og IP er inkonsekvente.
  • IP-adressen er motstridende.
  • DNS går dårlig eller MTU er ikke tilstrekkelig.
  • Det er en ventende obligatorisk firmwareoppdatering.
  • PSN Server-problemer eksisterer.

Hvordan fikse feil NP-40831-6?

Basert på disse årsakene utvikles 5 løsninger. Prøv.

  • Sjekk PSN-problemer.
  • Start eller tilbakestill nettverksenheten.
  • Bruk en VPN.
  • Konfigurer nettverket.
  • Oppdater firmware.

Fix 1: Kontroller PSN-serverproblemer

Når du kjører på PS4-feilkoden NP-40831-6, må du først sjekke om dette problemet er relatert til PSN-serverproblemer. Hvis PSN-serverproblemene er skyldige, er feilkoden utenfor din kontroll, og du bør vente på at Sony skal løse disse problemene.



For å sjekke om PSN-serverproblemene er skyldige, bør du gå til frakoblet statusside for PSN . På siden kan du se om alle funksjoner i PSN går bra, og Sony rapporterer for øyeblikket om problemer.

frakoblet statusside for PSN

Hvis det ikke blir funnet noe serverproblem og ingen andre PS4-brukere i ditt område støter på feilen NP-40831-6, kan du prøve følgende løsninger.



Fix 2: Start eller tilbakestill nettverksenheten

Som tidligere nevnt kan feilkoden NP-40831-6 være forårsaket av TCP / IP-inkonsekvensen. Så det kan være nyttig å starte eller tilbakestille nettverksenheten. Følgende viser deg hvordan du starter og tilbakestiller en ruter.

Start en ruter på nytt

Denne måten vil ikke føre til tap av data. Så prøv.

Trinn 1: trykk På av -knappen (vanligvis plassert bak på ruteren) for å slå av ruteren.



Steg 2: Koble fra strømkabelen.

Trinn 3: Ett minutt senere kobler du til strømkabelen og slår deretter på ruteren.

Nå har du startet ruteren din på nytt. Sjekk om feilkoden NP-40831-6 er fjernet.



Tilbakestill en ruter

Hvis det ikke er nyttig å starte ruteren på nytt, kan du prøve å tilbakestille ruteren. Men vær oppmerksom på at denne måten vil fjerne eventuelle tilpassede innstillinger.

Trinn 1: Finn Nullstille knapp. Det er vanligvis plassert på baksiden av ruteren. Men noen produsenter plasserer knappen inne i plastdekselet.

Steg 2: trykk Nullstille og hold den i omtrent 10 sekunder. Du bør se hver front-LED blinker samtidig.

Trinn 3: Aktiver internettforbindelsen på nytt.

Når ruteren din er tilbakestilt, kobler du PS4 til nettverket igjen og ser om PS4-feilen NP-40831-6 dukker opp.

Fix 3: Bruk en VPN

Prøv å bruke en VPN for å filtrere PS4-internettforbindelsen.

Trinn 1: Installer et pålitelig VPN-program på din PC som ExpressVPN, NordVPN, IPVanish, HotSpot, etc.

Steg 2: Koble enden av en Ethernet-kabel til baksiden av datamaskinen og den andre enden til PS4-konsollen.

Trinn 3: Gå til datamaskinen. Type kontroll inne i søkefeltet i Windows, og trykk deretter på Tast inn tasten for å få tilgang til Kontrollpanel.

Trinn 4: Gå til banen i kontrollpanelvinduet: Nettverk og Internett > Nettverk og delingssenter > Endre adapterinnstillinger .

klikk Endre adapterinnstillinger

Trinn 5: I nettverkstilkoblingsvinduet høyreklikker du VPN-en du bruker, og velger deretter Eiendommer alternativ.

Trinn 6: Bytt til Sharin g-fanen inne i vinduet til VPN-egenskapene.

Trinn 7: Merk av i boksen som er tilknyttet Tillat andre nettverksbrukere å koble seg til via datamaskinens internettforbindelse .

Kryss av i boksen

Trinn 8: Du vil se en meny som heter Hjemmenettverkstilkobling . Velg hjemforbindelsen fra menyen du vil dele med PS4.

Trinn 9: Klikk på OK for å lagre endringene.

Trinn 10: Gå til PS4. Gå til Omgivelser s> Nettverk > Konfigurer Internett-tilkobling .

Trinn 11: Velg LAN-kabel og velg deretter Lett tilkoblingsmetode for automatisk å skanne og sette opp Ethernet-tilkoblingen.

Trinn 12: Velge Ikke bruk hvis du blir spurt om du vil bruke en proxy-server.

velg Ikke bruk

Nå, se om feilkoden NP-40831-6 blir fjernet.

Fix 4: Konfigurer nettverket

Trinn 1: Velg Innstillinger alternativet på PS4.

Steg 2: Velg Nettverk alternativet i vinduet Innstillinger. Velg deretter Sett opp Internett-tilkobling og trykk X for å konfigurere nettverkstilkoblingen manuelt.

Trinn 3: Velg det neste vinduet Kablet eller Trådløst , avhengig av tilkoblingstypen du vil konfigurere.

Trinn 4: Velge Tilpasset for å ha full kontroll over nettverksinnstillingene.

Trinn 5: Når du ser IP-adresse-ledeteksten, velger du Automatisk og velg deretter Ikke spesifiser når du blir bedt om å velge et tilpasset DHCP-vertsnavn.

Trinn 6: Når du kommer til den første DNS-innstillingsmenyen, velger du Manuell og endrer deretter de to eksisterende oppføringene (Primær DNS og Sekundær DNS) med følgende verdier gitt av Google:

  • Primær DNS - 8.8.8.8
  • Sekundær DNS - 8.8.4.4

endre DNS-verdier

Trinn 7: Når du er ferdig med å endre DNS-området, vil du se ledeteksten for MTU-innstillinger. Her må du velge Håndbok , sett MTU-verdien til 1473 , og lagre endelig endringen.

Trinn 8: Følg veiviseren på skjermen for å fullføre det tilpassede oppsettet av nettverkstilkoblingen på PS4.

Fix 5: Oppdater fastvare

Hvis alle måtene ovenfor ikke gir noen hjelp, kan du prøve å oppdatere firmware.

Trinn 1: Forsikre deg om at PS4-konsollen din er koblet til en stabil internettforbindelse.

Steg 2: Sveip opp og gå til Melding panelet. Se om du kan finne en ventende oppdateringsmelding. Hvis du ser en, velger du den og trykker deretter på Alternativ nøkkel for å få Slett alternativet for å fjerne den ventende.

Trinn 3: Slå av PS4-konsollen helt. Trykk deretter på og hold nede Makt på konsollen til du hører to pip for å gå inn i Safe Mode-menyen.

Trinn 4: Følg instruksjonene på skjermen, og gå deretter til Oppdater systemprogramvaren Meny.

Trinn 5: Velge Oppdater ved hjelp av Internett fra menyen Oppdater systemprogramvare og bekreft igjen for å starte prosedyren.

velg Oppdater ved hjelp av Interent

Trinn 6: Hvis en ny fastvareversjon er identifisert, må du vente på at PS4-fastvaren blir oppdatert til versjonen. Når operasjonen er fullført, start PS4-konsollen på nytt.

Når PS4-konsollen starter, kan du prøve å koble til PSN-nettverket igjen og se om feilkoden NP-40831-6 blir løst.