Hvordan fikser jeg feilen “Den angitte kontoen eksisterer allerede” i Skype?

Har du noen gang opplevd denne feilmeldingen når du bruker Skype: 'Den angitte kontoen eksisterer allerede?' Det forekommer vanligvis noen Skype-brukere når de enten installerer eller oppdaterer programvaren for kommunikasjonsapplikasjon. Du får en oppdateringsfeil i tillegg til feilkoden 1603.



Hvorfor skjer dette?

Den sannsynlige årsaken er noe problem med filinstallasjon i datamaskinens register. Denne detaljerte guiden er din tegning på hvordan du løser feilen 'spesifisert konto eksisterer allerede' :



Tilbakestill Skype-appen

Før du prøver noen tekniske feilsøkingsløsninger, start med å tilbakestille Skype-appen. Tilbakestilling vil gjenopprette standardinnstillingene på programmet. Dette gjøres ved å tømme hurtigbufferdataene.



Følg disse trinnene for å tilbakestille Skype:

  1. Klikk på “Skriv her for å søke” -knappen i søkeboksen til Cortana.
  2. Type apper, og velg deretter 'Apper og funksjoner.'
  3. Type Skype og klikk på Skype-alternativet.
  4. Klikk på Avansert.
  5. Klikk på 'Tilbakestill'.

Etter å ha gjort det, kan du nå sjekke om Skype fungerer riktig.

Avinstaller, rengjør og installer Skype automatisk

I noen tilfeller er det ikke nok å tilbakestille Skype. Det kan hende du må avinstallere hele appen, rense datamaskinens register og til slutt installere appen på nytt.



Rengjøring av datamaskinregisteret kan gjøres enkelt ved å bruke Microsofts feilsøkingsprogram for programinstallasjon og avinstallering. Alternativt kan du gjøre det manuelt. Du får se hvordan du bruker begge alternativene.

Følg disse instruksjonene for å bruke Microsofts feilsøkingsprogramvare.

Start med å avinstallere Skype:



  1. Gå til Start-menyen på Windows 10.
  2. Klikk på 'Alle apper.' Du får appindeksen.
  3. Høyreklikk på Skype, og velg deretter 'Avinstaller'.

Når du har avinstallert Skype, bør du nå rense datamaskinens register ved hjelp av Microsofts feilsøkingsprogram for programinstallasjon og avinstallering.

Følg disse instruksjonene:

  1. Gå til Microsofts feilsøkingsside.
  2. Klikk på 'last ned' -knappen.
  3. Når du får dialogboksen Filnedlasting, klikker du på 'Åpne' eller 'Kjør'.
  4. Følg trinnene i feilsøkingsprogrammet for installering og avinstallering av program.
  5. Hvis du ikke kan laste ned feilsøkingsprogrammet på datamaskinen din, kan du gjøre det fra en annen CPU, lagre det på en flash-stasjon og deretter kjøre det på datamaskinen.

Etter å ha gjort det, skal datamaskinen være klar for korrupte registerelementer som forhindrer Skype i å installere eller oppdatere riktig. Du kan nå fortsette å installere Skype på nytt.

Følg disse trinnene for å installere Skype på nytt:

  1. Gå til Skype-nedlastingssiden.
  2. Trykk eller klikk på knappen 'Get Skype for Windows 10.'
  3. Kjør Skype-installasjonsprogrammet.

Når det er gjort, skal Skype fungere riktig.



Avinstaller, rengjør og installer Skype manuelt

Hvis Microsoft feilsøkingsverktøy ikke renser datamaskinens register tilstrekkelig (etter at du avinstallerer Skype), kan du gjøre det manuelt.

Vær imidlertid veldig forsiktig når du gjør dette. En liten feil kan påvirke datamaskinens funksjoner negativt. Registerelementer er avgjørende for datamaskinens drift. Slette alt viktig vil påvirke CPU-en din negativt.

Før du gjør dette, bør du derfor sikkerhetskopiere alt du vil slette fra Windows-registeret. Hvis du gjør en feil, vil du raskt gjenopprette systemet. En sikkerhetskopi opprettes enkelt ved å høyreklikke på hvilket som helst registerelement du vil slette, og deretter velge ‘Eksporter.’ Dette vil lagre en .REG-filsikkerhetskopi av registerelementet.

Start med å avinstallere Skype:

  1. Gå til Start-menyen på Windows 10.
  2. Klikk på 'Alle apper.' Du får appindeksen.
  3. Høyreklikk på Skype, og velg deretter Avinstaller .

Når du har avinstallert Skype, følger du disse trinnene:

  1. Sjekk programfilene ved å skrive dette i Windows-søkeboksen:% programfiles%.
  2. Programfilmappen åpnes. Søk etter en mappe med Skype-navnet og slett det.
  3. Sjekk også appdataene ved å skrive dette i Windows-søkeboksen:% appdata%.
  4. App-datamappen åpnes. Søk etter en mappe med Skype-navnet og slett det.
  5. Skriv deretter inn regedit i søkeboksen.
  6. Registerredigering åpnes.
  7. Gå til denne destinasjonsmappen: HKEY_CURRENT_USERSprogramvare.
  8. Se etter en mappe med Skype-navnet og slett den.
  9. Skriv inn denne nøkkelen: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
  10. Se etter en nøkkel med Skype-navnet og slett den.
  11. Skriv inn denne nøkkelen: HKEY_USERS.DEFAULTSoftware.
  12. Se etter en nøkkel med Skype-navnet og slett den.

Til slutt installerer du Skype på nytt:

  1. Gå til Skype-nedlastingssiden.
  2. Trykk på knappen 'Get Skype for Windows 10.'
  3. Kjør Skype-installasjonsprogrammet.

Etter å ha gjort alt det, skal Skype fungere riktig.

Sjekk innstillingene for Windows-brannmur

Noen ganger kan Windows-brannmuren være synderen. Det kan være blokkering av Skype.

Så du bør sjekke og endre brannmurinnstillingene dine ved å følge disse trinnene:

  1. Skriv 'Windows Firewall' i Windows-søkeboksen og trykk Enter.
  2. Gå til ‘Tillat en app gjennom Windows-brannmur.’
  3. Klikk på knappen merket 'Endre innstillinger.'
  4. Finn Skype. Merk av i boksene ved siden av.
  5. Klikk OK.

Dette skal gjøre susen.

Slå av antivirusprogramvaren


Akkurat som Windows-brannmuren din kan blokkere Skype, kan også antivirusprogramvaren din. Du må deaktivere antivirusprogramvaren din slik at Skype kan fungere. I en slik situasjon vil datamaskinen være sårbar for angrep på skadelig programvare. Du kan få et anti-malware program som Anti-Malware for å holde deg trygg selv når antivirusprogrammet ditt er deaktivert.

Konklusjon

Ved å bruke disse enkle løsningene vil du ikke lenger spørre: 'Gjør Skype-oppdatering mislyktes fordi kontoen min allerede eksisterer? ”Som du kan se, handler det ikke egentlig om kontoen din, men registerproblemene og andre programmer som påvirker Skype-appen din.