211service.com
Hvordan fikse Kan du ikke skrive inn brukernavn eller passord i Skype?
Enten du bruker den nyeste Windows 10 eller Windows 7, kan det oppstå et problem med Skype som ikke lar deg skrive inn brukernavn og passord. Dette problemet har påvirket flere brukere, og noen prøvde til og med å bruke Skype i forskjellige nettlesere uten å lykkes.
For å hjelpe deg med å løse denne utfordringen, trenger du en systematisk tilnærming. Identifiser årsaken til problemet, og du får Skype til å fungere riktig på kort tid.
Her er alternativene du har for å fikse problemet med Skype-passord og brukernavn:
- sjekk Internett og Skype
- sjekk PC-ens DLL-er
- avinstallere og installere Skype på nytt
- oppdater PC-ens operativsystem
Med disse fire alternativene er problemet ditt sikkert løst.
Denne artikkelen vil svare på spørsmålet, ” godtar ikke Skype brukernavnet mitt ? ” og veilede deg videre hvordan du løser Skype-passordproblemer .
Løsning 1 - Sjekk om Internett og Skype fungerer
Det første trinnet å ta er å bekrefte at Internett-tilkoblingen din fungerer som den skal. Du kan sjekke om andre nettsteder fungerer. Hvis de er det, er det ikke noe problem med Internett-tilkoblingen.
Neste trinn er å bekrefte om Skype fungerer som den skal. Det kan være tilfeller når spesifikke funksjoner på Skype har problemer. For å vite om det er tilfelle, gå til https://support.skype.com/en/status. Denne siden viser deg om noen tjenester er berørt i Skype.
Hvis det spesifikke problemet ditt vises på Skype-statussiden, kan du være trygg på at Microsoft jobber med å fikse det, og det vil bli sortert snart nok.
Kanskje, hvis årsaken til problemet ligger i PC-en din, kan du prøve å bruke Skype online i stedet for desktop-appen. Alternativt, hvis den elektroniske Skype er problemet, kan du laste ned desktop-appen.
Ta dette et skritt videre ved å skanne datamaskinen din etter skadelig programvare og eliminere den. Skadelig programvare kan påvirke dataprogrammer, inkludert Skype. Derfor bør du ha dedikert beskyttelse mot skadelig programvare, som Anti-skadelig programvare .
Hvis Internett-tilkoblingen din og Skype fungerer riktig, men problemet vedvarer, er det på tide å sjekke DLL-ene dine.
Løsning 2 - Kontroller datamaskinens DLL-filer
Denne løsningen fungerer bra for Windows 7, men du kan prøve den i Windows 10 og 8.
Å kontrollere datamaskinens DLL-filer kan hjelpe siden en DLL inneholder kode og data som brukes av programmer på Windows-PCen din, inkludert Skype.
Følg disse instruksjonene:
- Gå til Windows Start. Klikk på Alle programmer, deretter Tilbehør. Til slutt høyreklikker du på ledeteksten og velger 'Kjør som administrator.'
- Skriv inn følgende i ledeteksten: cd c: windowsssyswow64 . Trykk enter.
- Etter å ha gjort det, skriv regsvr32 jscript.dll . Trykk enter.
- Til slutt skriver du: regsvr32 jscript9.dll . Trykk enter.
Hver gang du trykker Enter i ledeteksten, bør du få meldingen: DllRegisterServer i XXX.dll lyktes. Når det er gjort, må du starte datamaskinen på nytt.
Dette bør løse problemet. Hvis ikke, vil mer intensive reparasjoner være nødvendig, inkludert avinstallering og installering av Skype på nytt.
Løsning 3 - Avinstaller og installer Skype på nytt
Hvis du installerte Skype ved bare å kjøre installasjonsprogrammet som bruker og ikke som administrator, mangler det sannsynligvis noen administratorrettigheter. Dette kan påvirke noen funksjoner på Skype.
Så du kan prøve å avinstallere Skype. Installer den deretter ved å kjøre Skype-installasjons EXE-filen som administrator. Gjør det ved å høyreklikke på EXE-installasjonsprogrammet for Skype og velge 'Kjør som administrator.'
Du kan også prøve å kjøre Skype i kompatibilitetsmodus. Hvis det ikke hjelper, vil det siste alternativet være enda mer intensivt.
Løsning 4 - Oppdater PC-ens operativsystem
Et annet alternativ er å oppgradere til Windows 10 eller oppdatere Win 10 OS. Hvis du kjører Windows 7 eller 8, må du oppgradere til den nyeste versjonen av Windows 10. Dette betyr at du må sikkerhetskopiere alle dataene på datamaskinen din før du installerer det nye operativsystemet. Det er tidskrevende, og du må kanskje kjøpe det nye Windows også.
Hvis du allerede har Windows 10, går du til Innstillinger -> Oppdater og sikkerhet og klikker på Se etter oppdateringer for å oppdatere operativsystemet.
Så det er hvordan du løser Skype-legitimasjonsproblemer i Windows 10, 8 og 7.