211service.com
Hvordan feilsøke Windows Update-feil 0xc1900223?
Oppdatering av Windows 10 er ikke en valgfri tradisjon, det er en absolutt nødvendighet. Bortsett fra å få funksjonsoppdateringer som sprer opp operativsystemet, er det andre viktige komponenter som må oppdateres, for eksempel virusdefinisjoner for Windows Defender. Andre oppdateringer inkluderer de for driverne dine og de andre applikasjonsprogrammeringsgrensesnittene som .NET Framework.
Fra nå av forstår mange brukere alvoret på et utdatert system og prøver så mye som mulig å alltid installere de nyeste oppdateringene fra Microsoft. Noen ganger får de imidlertid en løsning: Windows Update-verktøyet produserer ofte feil som indikerer at oppdateringsprosessen ikke kan fortsette. En av disse feilkodene er Windows Update Error 0xc1900223.
Vi tror denne feilen førte deg hit. Vi viser deg forskjellige løsninger og løsninger som har hjulpet andre brukere som deg med å kvitte seg med det.
Hvorfor oppstår Windows 10-oppdateringsfeil 0xc1900223?
Microsofts beskrivelse av feilen lyder:
“Dette indikerer at det var et problem med nedlasting og installering av den valgte oppdateringen. Windows Update vil prøve igjen senere, og det er ingenting du trenger å gjøre for øyeblikket. ”
Denne forklaringen antyder at du må slippe ballen og komme tilbake senere. Det er imidlertid ikke alltid tilfelle. Noen ganger ser du feilen uansett hvor mange pauser du gir verktøyet. Dette viser at det er visse underliggende årsaker du må fikse.
Disse underliggende problemene inkluderer problemer med Internett-tilkobling, malware, VPN, problemer med Windows Update-tjenester og -komponenter, problemer med vertsfilen din, ødelagt Winsock og problematisk DNS-cache, blant andre.
En etter en viser vi deg guider om hvordan du løser disse problemene.
Forsikre deg om at du har en fungerende internettforbindelse
Noen ganger er den virkelige årsaken til feilmeldingen mangel på internettforbindelse. Du tror kanskje datamaskinens Internett-tilkobling er god, men i virkeligheten er den ikke det. Så før du begynner med avansert feilsøking, sjekk om Internett fungerer. Åpne nettleseren din og prøv å laste inn en webside.
Hvis ingenting fungerer, bør du vurdere å starte ruteren på nytt. Slå av datamaskinen, og slå deretter av strømmen til ruteren. Etter noen minutter slår du på enhetene dine igjen og sjekker om forbindelsen din er tilbake. Hvis ingenting fremdeles fungerer, bør du kontakte Internett-leverandøren din.
Deaktiver målingstilkobling
Normalt kan Windows 10 bruke dataene dine, men det passer for å laste ned oppdateringer som er tilgjengelige. Dette er ideelt for systemer med ubegrenset datalokk. Imidlertid, hvis du bruker en måltilkobling, vil operativsystemet kutte ned databruk, bare laste ned kritiske oppdateringer automatisk og tillate deg å velge om du vil laste ned andre oppdateringer, for eksempel oppdateringer for blant annet Windows Store Apps.
Det er mulig at å slå på den målte tilkoblingsfunksjonen forårsaker Windows Update-feil 0xc1900223. Prøv å deaktivere den og sjekk om oppdateringen kjører uten problemer. Hvis du ikke vet hvordan du deaktiverer den målte tilkoblingsfunksjonen, følger du disse trinnene:
- Start Innstillinger-appen ved å klikke på Start-knappen og velge tannhjulikonet over strømikonet. Du kan også trykke på Windows og I-tastene sammen.
- Etter at Innstillinger-appen dukker opp, klikker du på Nettverk og Internett-ikonet.
- Når siden Nettverk og Internett vises, går du til venstre i vinduet og klikker på Wi-Fi.
- Gå deretter til Wi-Fi-fanen på høyre side av vinduet og klikk på lenken 'Administrer kjente nettverk'.
- Velg Wi-Fi-nettverket under “Administrer kjente nettverk”, og klikk deretter på Egenskaper-knappen.
- Bla ned til delen Metered Connection og slå av bryteren under 'Set as metered connection' hvis den er på.
- Prøv å installere oppdateringene.
Last ned oppdateringer over målte tilkoblinger
Hvis det nåværende nettverket ditt ikke er angitt som en måletilkobling, kan du prøve å slå på bryteren for å sjekke om nedlasting av oppdateringen over en måltilkobling løser problemet. Dette virker som en merkelig løsning, men det fungerte på en eller annen måte for visse brukere.
Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update
Du kan bruke feilsøkingsverktøyet dedikert til å løse problemer med Windows Update-verktøyet. Verktøyet vil se etter feil som påvirker oppdateringene, starte visse tjenester på nytt og løse konflikter. Trinnene nedenfor vil lede deg gjennom prosessen:
- Klikk på Start-knappen og velg tannhjulikonet over strømikonet. Hvis du vil starte Innstillinger-appen raskere, går du til tastaturet og klikker på Windows og I-tastene sammen.
- Når Innstillinger-appen åpnes, klikker du på ikonet Oppdatering og sikkerhet.
- Gå til venstre rute i grensesnittet for oppdatering og sikkerhet, og klikk på Feilsøk.
- Deretter navigerer du til høyre rute og klikker på Windows Update under Kom i gang.
- Klikk på Kjør feilsøkings-knappen som glir ut under Windows Update.
- Verktøyet vil nå se etter problemer og automatisk løse dem.
- Når prosessen er fullført, må du starte systemet på nytt og prøve å utføre oppdateringen.
Utfør en fullstendig skadelig programvare
Det er mulig at skadelig programvare er den viktigste skyldige i problemet. Noen ondsinnede programmer er designet for å kapre systemets nettverk, noe som kan påvirke visse komponenter i operativsystemet, inkludert Windows Update-verktøyet. Det er også mulig at skadelig programvare har tuklet med noen av systemfilene tilknyttet Windows Update.
Å kjøre en fullstendig skanning av skadelig programvare og fjerne et skadelig program kan løse problemet. Hvis du bruker et tredjeparts antivirus, kan du enkelt gå til programmets grensesnitt og kjøre en full skanning. Vær oppmerksom på at en full skanning vil sjekke områder på systemet som hurtigskanning ikke gjør. Hvis du ikke vet hvordan du skal kjøre en full skanning, kan du enkelt gå til en guide på supportsiden til programutvikleren.
Hvis du bruker Windows Security-pakken som hovedbeskyttelsesprogram, vil følgende trinn vise deg hva du skal gjøre:
- Åpne Innstillinger-applikasjonen ved å høyreklikke på Start-knappen og velge Innstillinger fra Hurtig tilgang-menyen. Du kan også åpne Innstillinger ved å trykke på Windows-logoen og I-tastene sammen.
- Etter at startskjermen for Innstillinger dukker opp, går du til bunnen av siden og klikker på Oppdatering og sikkerhet.
- Når du kommer til oppdaterings- og sikkerhetsgrensesnittet, navigerer du til venstre i vinduet og klikker på Windows-sikkerhet.
- Gå nå til Windows-sikkerhetsfanen til høyre og klikk på Virus- og trusselbeskyttelse under beskyttelsesområder.
- Når du ser grensesnittet til Virus & Threat Protection-verktøyet i Windows Security-appen, klikker du på Skannealternativer.
- På skjermbildet Skannealternativer, gå til alternativknappen for full skanning og velg den.
- Klikk deretter på Skann nå-knappen.
- Det tar mer enn en time å fullføre den fullstendige skanningen, avhengig av systemets hastighet.
- Etter at prosessen er fullført, lar du Virus & Threat Protection-verktøyet drepe et skadelig program eller en hvilken som helst fil det finner, og start deretter systemet på nytt og se etter feilen.
Du kan også øke systemets sikkerhet ved å installere Anti-Malware. Verktøyet er den perfekte fjerneren av skadelig programvare. Det fungerer sømløst med Windows 10 og forårsaker ikke konflikter med andre antivirusprogrammer.
Deaktiver VPN
Hvis du bruker en VPN-programvare, kan det forstyrre Windows Updates-tilkoblingen til Microsofts servere og produsere feilmeldingen som et resultat. Prøv å slå av VPN og sjekk om det vil løse problemet. I følge noen brukere var dette hovedårsaken til feilen, og de ble kvitt den ved å deaktivere VPN-en og fjerne eventuell proxy de hadde satt opp.
Start Windows Update-tjenestene på nytt
Det er visse tjenester som er ansvarlige for alle prosessene som er involvert i nedlasting og installering av oppdateringer på datamaskinen din. Du får kanskje feil 0xc1900223 fordi disse tjenestene ikke fungerer som de skal. En måte å få dem til å jobbe på er å starte dem på nytt. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, kan følgende trinn hjelpe:
- Høyreklikk på Start-knappen og velg Kjør fra Hurtig tilgang-menyen. Du kan også slå Windows- og R-tastene sammen for å åpne dialogboksen Kjør.
- Etter at Kjør dukker opp, skriv “Services.msc” (ingen anførselstegn) i tekstfeltet og trykk Enter.
- Når tjenesteapplikasjonen er åpnet, finn du følgende tjenester:
- Bakgrunn Intelligence Transfer Service
- Kryptografiske tjenester
- Windows Update-tjenesten
- Oppdater Orchestrator-tjenesten
- Høyreklikk på hver tjeneste, klikk på Egenskaper, og klikk deretter på Stopp-knappen. Deretter velger du Automatisk i rullegardinmenyen Oppstartstype, og klikker deretter på OK.
- Prøv å kjøre oppdateringen.
Tilbakestill Winsock
Alle inngangs- og utgangsforespørsler fra nettbaserte applikasjoner på systemet ditt håndteres av Winsock-komponenten. Det er et programmeringsgrensesnitt som ligger i System32-mappen som en DLL-fil. Programmet er designet for å videreformidle informasjon fra et program og transportere det til nettverksprogrammet ditt, for eksempel TCP / IP.
Winsock-komponenten kan være ødelagt og stoppe oppdateringsprosessen du prøver å starte. Det er en av de kjente årsakene til problemet. Prøv å tilbakestille den for å løse eventuelle problemer og sjekk om det blir kvitt Windows Update-feilen. Følgende trinn vil lede deg gjennom prosessen:
- Start dialogboksen Kjør. Du kan gjøre dette ved å høyreklikke på Start-knappen og velge Kjør, ved å søke etter Kjør i Start-menyen eller ved å bruke Windows + R-tastaturkombinasjonen.
- Etter at Run vises i nederste venstre hjørne av skjermen, skriver du inn “CMD” (uten anførselstegn), og trykker deretter Ctrl, Shift og Enter samtidig.
- Dialogvinduet Brukerkontokontroll vises nå og ber om tillatelse til å kjøre kommandoprompt som administrator. Klikk på Ja-knappen når dette skjer.
- Når ledeteksten åpnes i administratormodus, skriver du inn følgende linje i den svarte skjermen:
netsh winsock reset
- Windows vil nå tilbakestille Winsock-komponenten ved å erstatte DLL-filen.
- Når kommandoen er utført, start datamaskinen på nytt og prøv å oppdatere den.
Tilbakestill vertsfilen din
Hosts-filen din er en tekstfil som inneholder forskjellige nettverkskonfigurasjoner. Det er der de alfanumeriske identifikatorene til vertsnavn blir tilordnet til deres tilsvarende IP-adresser. Denne spesielle filen er en viktig komponent i hvilken som helst Windows-datamaskins nettverksinfrastruktur. Det er mulig at feilmeldingen vises fordi Hosts-filen er skadet eller nå inneholder feil parametere.
For å løse problemet, prøv å tilbakestille filen til standard. Du må være logget på en administratorkonto for å kunne gjøre dette. Trinnene nedenfor viser prosessen som er involvert i å bruke denne løsningen:
- Åpne et File Explorer-vindu ved å høyreklikke på Start-knappen og velge File Explorer.
- Klikk på denne PC-en i venstre rute i vinduet.
- Åpne hovedstasjonen. Dette er vanligvis den lokale disken (C :).
- Når stasjonen åpnes, dobbeltklikker du på Windows-mappen.
- Åpne System32-mappen etter at du har kommet til Windows-mappen, og dobbeltklikk deretter på Drivers-mappen.
- Åpne Etc-mappen.
- Finn Hosts-filen, høyreklikk på den, velg Gi nytt navn fra hurtigmenyen, og gi den deretter navnet til noe annet, 'Hosts.old' (uten anførselstegn), for eksempel.
- Nå åpner du Start-menyen, søker etter Notisblokk og starter appen.
- Når Notisblokk åpnes, limer du inn følgende i det nye notatet:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Dette er et eksempel på en HOSTS-fil som brukes av Microsoft TCP / IP for Windows.
#
# Denne filen inneholder tilordninger av IP-adresser til vertsnavn. Hver
# oppføring skal holdes på en enkelt linje. IP-adressen skal
# plasseres i den første kolonnen etterfulgt av det tilsvarende vertsnavnet.
# IP-adressen og vertsnavnet skal være atskilt med minst en
# mellomrom.
#
# I tillegg kan kommentarer (som disse) settes inn på enkeltpersoner
# linjer eller følger maskinnavnet betegnet med et '#' symbol.
#
# For eksempel:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # kildeserver
# 38.25.63.10 x.acme.com # x klientvert
# localhost name resolution håndteres i selve DNS.
# 127.0.0.1 lokal vert
# :: 1 lokal vert
- Klikk nå på Fil øverst i vinduet og velg Lagre som fra rullegardinmenyen, eller trykk Ctrl, Shift og S samtidig.
- Når dialogboksen Lagre som åpnes, naviger til C> Windows> System32> Drivere> Etc-bane, skriv 'verter' (ingen anførselstegn) i tekstboksen Filnavn, og klikk deretter på Lagre-knappen.
- Klikk på Ja hvis dialogboksen Brukerkontokontroll ber om tillatelse. Hvis en dialog forteller deg at du ikke har tillatelse til å lagre i mappen, klikker du på Ja for å lagre i Dokumenter-mappen i stedet, lukker deretter Notisblokk og flytter filen fra Dokumenter-mappen til C> Windows> System32> Drivere> Etc-mappe.
- Du kan nå se etter problemet.
Endre DNS-resolveren
Hvis du bruker en DNS-adresse som peker på annonseblokkerende servere som Pi-Hole, kan dette være årsaken til problemene dine. Vurder å endre DNS-resolveren til Googles eller Cloudflare, og sjekk om det løser problemet. Trinnene nedenfor viser deg hva du skal gjøre:
- Åpne søkefunksjonen ved siden av Start-knappen ved å klikke på forstørrelsesglassikonet på oppgavelinjen eller ved å trykke Windows + S.
- Skriv 'kontrollpanel' (uten anførselstegn) i tekstfeltet etter at søkeverktøyet vises.
- Når kontrollpanelet åpnes, klikker du på Nettverk og Internett.
- På neste skjermbilde klikker du på Nettverks- og delingssenter.
- Når nettverks- og delingssenter-siden åpnes, går du til venstre rute og klikker på Endre adapterinnstillinger.
- Finn din nåværende nettverksenhet, høyreklikk den og klikk deretter på Egenskaper.
- Gå til listen under “Denne forbindelsen bruker følgende elementer,” høyreklikk Internet Protocol versjon 4 (TCP / IPv4), og velg deretter Egenskaper.
- Når Egenskaper-dialogboksen for Internet Protocol versjon 4 (TCP / IPv4) dukker opp, klikker du på alternativknappen for 'Bruk følgende DNS-serveradresser.'
- Nå, for foretrukket DNS-server, skriv inn 8.8.8.8 og for Alternativ DNS-server, skriv inn 8.8.4.4.
- Klikk på OK-knappen, og prøv å utføre oppdateringen.
Spyl DNS og forny / frigjør IP-adressen din
DNS-cachen din lagrer informasjon som hjelper deg med å peke en menneskelig vennlig domenenavnsserver til den numeriske IP-adressen. IP-adressen brukes deretter til å be om informasjon fra den aktuelle serveren. Det er tider når forbindelsesproblemer oppstår fordi hurtigbufferen inneholder feil parametere. Dette kan være årsaken til Windows Update-feilen du opplever.
For å løse problemet her, må du tømme hele hurtigbufferen gjennom en prosess som kalles spyling.
En annen prosess som følger med å skylle DNS-hurtigbufferen, er å frigjøre og fornye IP-adressen din. Normalt tildeles systemet ditt en IP-adresse av ruteren din som den bruker for å få tilgang til internett. Hvis IP-adressen blir problematisk, må du skaffe deg en ny. For å gjøre det må du først frigjøre IP-en, og deretter fornye den.
Følg trinnene nedenfor:
- Gå til oppgavelinjen og klikk på forstørrelsesglassikonet for å åpne søkeverktøyet ved siden av Start-knappen. Du kan også trykke på Windows og S-tastene sammen for å tilkalle verktøyet.
- Når søkefeltet åpnes, skriver du inn 'ledetekst' (uten anførselstegn) i tekstboksen.
- Etter at ledeteksten vises i søkeresultatene, høyreklikker du den og velger Kjør som administrator fra hurtigmenyen.
- Klikk på Ja-knappen når dialogboksen Brukerkontokontroll vises.
- Når du ser det forhøyede ledetekstvinduet, skriver du inn følgende linjer i den svarte skjermen og trykker på Enter-tasten etter å ha skrevet hver linje:
ipconfig / release
ipconfig / fornye
ipconfig / flushdns
- Avslutt ledeteksten og prøv å oppdatere systemet.
Tilbakestill Windows Update-komponentene
Hvis ingenting har fungert til dette punktet, bør du tilbakestille alle komponentene relatert til Windows Update. Prosessen kan virke ganske mye, men det kan være verdt det til slutt. Forsikre deg om at du følger alle trinnene i guiden nedenfor nøye.
- Start dialogboksen Kjør ved å høyreklikke på Start-knappen og velge Kjør eller ved å bruke Windows + R-tastaturkombinasjonen.
- Etter at Run har dukket opp, skriv inn 'CMD' (uten anførselstegn), og trykk deretter på Ctrl, Shift og Enter samtidig.
- Dialogvinduet Brukerkontokontroll vises nå og ber om tillatelse. Klikk på Ja-knappen.
- Når kommandopromptvinduet åpnes i administratormodus, skriver du inn følgende linjer i den svarte skjermen og trykker på Enter-tasten etter å ha skrevet hver:
nettstoppbiter
nettstopp wuauserv
nettstopp appidsvc
nettstopp cryptsvc
- Nå som du har stoppet Windows Update-tjenestene, går du til neste linje i ledeteksten og skriver inn linjen nedenfor for å slette qmgr * .dat-filene:
Slett “% ALLUSERSPROFILE% Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat”
Trykk på Enter-tasten.
- Deretter bruker du kommandolinjene nedenfor for å gi nytt navn til SoftwareDistribution og Catroot2-mappene. Forsikre deg om at du trykker på Enter-tasten etter å ha skrevet hver linje:
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak
- Det neste trinnet innebærer å tilbakestille Background Intelligent Transfer Service og Windows Update-tjenesten til standard sikkerhetsbeskrivelser. Skriv eller kopier og lim inn kommandolinjene nedenfor, og trykk Enter-tasten etter hver:
sc.exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCR;
sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDT;
- Skriv inn følgende i ledeteksten og trykk Enter for å gå til System32-mappen:
cd / d% windir% system32
- Du vil nå registrere alle Background Intelligent Transfer Service-komponentene. For å gjøre dette, skriv linjene nedenfor i ledeteksten og sørg for at du trykker på Enter-tasten etter å ha skrevet hver linje. De er ganske mange, så ta deg god tid og gjør det riktig:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Det neste trinnet innebærer å slette unødvendige registeroppføringer. Før du fortsetter, må du være oppmerksom på at redigering av registeret er en sensitiv virksomhet, og du må følge trinnene nedenfor nøye. For å være på den sikre siden, må du sikkerhetskopiere registret før du bruker denne løsningen. Følg disse trinnene for å fjerne unødvendige registernøkler:
- Bruk Windows + R-tastaturkombinasjonen til å starte Kjør.
- Etter at Run vises i nederste venstre hjørne av skjermen, skriver du 'regedit' (uten anførselstegn), og trykker deretter på Enter-tasten.
- Dialogvinduet Brukerkontokontroll vises nå og ber om tillatelse. Klikk på Ja-knappen.
- Når Registerredigering åpnes, går du til venstre rute og borer ned til HKEY_LOCAL_MACHINE COMPONENTS.
- Under KOMPONENTER sjekker du om følgende nøkler er til stede og sletter dem:
- VenterXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- AdvancedInstallersNeedResolving
- Til slutt, gå til administratorens ledetekst og skriv inn følgende linjer etter hverandre for å starte tjenestene du stoppet tidligere:
netto startbiter
nettstart wuauserv
netto start appidsvc
netto start cryptsvc
- Start PCen på nytt og prøv å oppdatere systemet.
Konklusjon
Windows Update-verktøyet skal ikke lenger produsere feil 0xc1900223. Du kan bruke kommentarfeltet nedenfor for å fortelle oss hvordan du løste problemet.