Slik løser du: Skype ser ikke ut til å finne webkameraet

'Vi oppdager aldri verdien av ting før vi har mistet dem'
Dinah Craik





Skjønnhet er i betrakterens øye, og det er evangeliets sannhet. Men hva om PC-en din har blitt blind? Hvordan kan du spre sjarmen din hvis webkameraet ikke kan oppdages? Hvordan kan du vinne hjerter og sinn med smilet ditt hvis du ikke kan sees når du bruker Skype?

Du burde ikke gjøre det til et stort drama: du kan enkelt fikse webkamera-relaterte problemer ved å følge våre velprøvde tips.

Å fikse Skype kan



Her er 23 løsninger på ‘Skype finner ikke webkamera’-problemet:

  1. Forsikre deg om at webkameraet ditt kan fungere
  2. Koble USB-webkameraet til en annen port
  3. Test webkameraet ditt
  4. Kjør DirectX Diagnostics Tool
  5. Forsikre deg om at webkameraet ditt er kompatibelt med Skype
  6. Lukk andre programmer som kan bruke webkameraet
  7. Deaktiver og aktiver webkameraet ditt
  8. Slett og gjenopprett webkameraet
  9. Sjekk personverninnstillingene dine
  10. Sjekk videoinnstillingene dine
  11. Sjekk innstillingene for webkameraet ditt
  12. Kjør enhetsfeilsøking
  13. Oppdater Skype
  14. Gå tilbake til en eldre Skype-versjon
  15. Installer Skype
  16. Installer driverne på webkameraet på nytt
  17. Oppdater drivere for webkameraer
  18. Prøv å bruke generiske drivere til webkameraet ditt
  19. Slett StructuredQuerySchema.bin-filen
  20. Sjekk produsentens nettsted
  21. Sett nettkamerakontakten på plass igjen
  22. Tilbakestill PCen
  23. Bytt ut webkameraet

Så la oss gjøre webkameraet ditt detekterbart igjen.

Skynd deg å jobbe deg ned:



1. Forsikre deg om at webkameraet ditt kan fungere

Først og fremst, la oss starte med denne visdomsperlen. Vennligst ta det seriøst - det rapporteres at mange problemer med webkamera er løst ved å følge dette ganske enkle rådet.

Så ta en nærmere titt på enheten din:

  • Er det på?
  • Peker det mot deg?
  • Er det noe som hindrer det?
  • Er videoen din slått på?

Hvis svaret på disse spørsmålene ikke har hjulpet deg med å løse problemet med 'Skype vil ikke oppdage webkameraet mitt', bør du grave litt dypere.



2. Koble USB-webkameraet til en annen port

Her er noen portrelaterte triks for å gjøre webkameraet ditt tilgjengelig:

  • Hvis du bruker et eksternt kamera, kan du prøve å koble det til en annen USB-port.
  • Hvis webkameraet ditt er koblet til en USB 3.0-port, kobler du den til en USB 2.0-port.
  • USB-huben / dokkingstasjonen din kan ha problemer - koble kameraet direkte til datamaskinens USB-port.

Sjekk om Skype kan finne webkameraet ditt nå.

Intet hell? Gå videre til følgende tips - denne beslutningen kan vise seg å være viktig.



3. Test webkameraet ditt

Vi vet at du kan strekke deg langt for å gjenerobre ditt dyrebare webkamera - spesielt hvis du har brukt en liten formue på det. Men før du griper til drastiske tiltak, bør du utføre en ordentlig etterforskning av saken.

La oss begynne med å teste webkameraet ditt:

Gjør følgende for å teste webkameraet ditt med Windows Camera-appen:

  1. Windows-logotast + X -> Søk -> Skriv inn kamera i søkeboksen -> Enter
  2. Kamera-app -> Tillat å gi datamaskinen din tillatelse til å bruke kameraet
  3. Undersøk utdataene på skjermen -> Lukk Camera-appen

Du kan også gå til TestMyCam.com for å teste enheten.

Dessuten er det en god ide å sjekke om det eksterne webkameraet ditt er bra ved å teste det på en annen Windows-basert PC. Åpenbart fungerer et defekt kamera ikke noe sted, noe som betyr at det må byttes ut.

Les videre, da det er på tide å kjøre litt diagnostikk.

4. Kjør DirectX Diagnostics Tool

Først må du sørge for at DirectX-versjonen din er minst 9,0 - ellers fungerer ikke Skype-videosamtaler.

Kjør deretter DirectX-diagnostikkverktøyet for å belyse webkamera-mysteriet ditt:

  1. Windows-logonøkkel + R -> Skriv inn dxdiag.exe i Kjør-boksen -> OK
  2. Vent til diagnostikken er fullført
  3. Lagre resultatene i en tekstfil

Vi håper du nettopp har skremt opp en verdifull informasjon.

5. Forsikre deg om at webkameraet ditt er kompatibelt med Skype

Den triste sannheten er at Skype har råd til å være kresne på webkameraer. Så hvis det nekter å oppdage kameraet ditt, er sjansen stor for at enheten din ikke er blant de valgte. Undersøk denne siden for å sjekke om du er den heldige eieren av et Skype-kompatibelt kamera.

6. Lukk andre programmer som kan bruke webkameraet

Dessverre blir Skype for sjenert i ny og ne. Derfor er det viktig å forhindre at andre apper slår rampelyset så vel som webkameraet ditt.

Så hvis Skypes forsøk på å oppdage kameraet er meningsløse, kan du prøve å lukke andre apper - de utnytter kanskje webkameraet ditt til fulle.

For å gjøre det, bruk Oppgavebehandling:

Ctrl + Alt + Del -> Task Manager -> Processes -> Select the process which can be using your camera -> End Task

7. Deaktiver og aktiver webkameraet ditt

Etter sigende er denne raske og enkle prosedyren i stand til å fikse problemet med ‘Skype finner ikke webkameraet’.

Windows Enhetsbehandling kan hjelpe deg:

  1. Start -> Kontrollpanel -> Ytelse og vedlikehold -> System -> kategorien Maskinvare -> Enhetsbehandling
    eller
    Win + X -> Enhetsbehandling -> Imaging Devices
  2. Høyreklikk på webkameraet ditt -> Velg Deaktiver enhet
  3. Høyreklikk på webkameraet ditt igjen -> Velg Aktiver enhet
  4. Lukk Enhetsbehandling

Bruker Enhetsbehandling til å løse problemer med webkameraet ditt.

Sjekk om webkameraet ditt er OK nå.

8. Slett og sett inn webkameraet på nytt

Hvis du vil slå “Mitt webkamera er forsvunnet” -problemet, kan det være veldig nyttig å slette og gjenopprette det problematiske kameraet.

Slik utfører du trikset:

  1. Win + X -> Enhetsbehandling -> Imaging Devices
  2. Venstreklikk på webkameraet ditt -> Trykk på Del på tastaturet for å fjerne det fra Enhetsbehandling
  3. Forsikre deg om at Slett driverprogramvaren for dette enhetsalternativet ikke er merket av -> Bekreft handlingene dine
  4. Enhetsbehandling -> Handlingsmeny -> Velg Skann etter maskinvareendringer -> Nettkameraet ditt blir automatisk gjenopprettet

9. Sjekk personverninnstillingene dine

Hvis Skype ikke kan se webkameraet ditt, må du sørge for at personverninnstillingene dine er riktige.

For å sjekke dem, gå denne veien:

  1. Verktøy -> Alternativer -> Personverninnstillinger
  2. Motta automatisk video og del skjerm med -> Alle eller Personer i kontaktlisten min skal bare velges

10. Sjekk videoinnstillingene

Hvis webkameraet ditt har 'forsvunnet', anbefaler vi at du sjekker om det er riktig konfigurert.

For å få tilgang til videoinnstillingene, gå denne veien:

  1. Skype-app -> Verktøy -> Alternativer -> Videoinnstillinger -> Sjekk konfigurasjonen for webkameraet ditt
  2. Velg webkamera -> Sjekk hvilken enhet som er angitt som standard webkamera (Skype kan ha valgt feil enhet)
  3. Hvis webkameraet ditt ikke kan gjenkjennes, åpner du programvaren
  4. Slå på kameraet ved hjelp av programvaren
  5. Start Skype på nytt
  6. Sjekk videoinnstillingene dine igjen

Kan du se video fra webkameraet ditt vises? Hvis ja, nettkameraet ditt har nettopp gjort opp det med Skype. Hvis problemet vedvarer, er det ingen grunn til bekymring - bare gå videre til følgende tips.

11. Sjekk innstillingene for webkameraet ditt

Hvis du ikke kan sees under Skyping, sjekk innstillingene for webkameraet ditt - dette kan redde dagen.

Slik gjør du det:

  1. Skype-app -> Verktøy -> Alternativer -> Videoinnstillinger
  2. Webkamerainnstillinger -> Der finner du webkameraets detaljerte konfigurasjon og driverinnstillinger -> Kontroller at alle innstillingene er riktige

12. Kjør enhetsfeilsøking

‘Skype som ikke gjenkjenner kameraet mitt’ kan bare være en innledning til en generell feil på webkameraet. Vi anbefaler at du bruker den innebygde feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter - dette verktøyet kan hjelpe deg ved å oppdage og fikse webkameraproblemene dine.

Følg disse trinnene for å kjøre feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter i Windows 10:

  1. Windows-logonøkkel + S -> Skriv feilsøking i søkeboksen
  2. Feilsøking Kontrollpanel -> Maskinvare og lyd -> Maskinvare og enheter -> Neste
  3. Feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter kjører en skanning
  4. Start PCen på nytt etter bruk av feilsøkingsprogrammet

Har metoden ovenfor gitt en løsning for webkameraet ditt?

Hvis ja, vi er glade for å dele gleden din. Hvis webkameraet ditt fortsetter å holde en lav profil, kan du like godt innrømme at Skype-appen din er åpen for endringsvind. Dermed skynd deg å oppdatere den.

13. Oppdater Skype

Hvis du har fått problemer med 'Skype kunne ikke finne webkameraet', må du sørge for at du bruker den nyeste versjonen av Skype - eldre versjoner kan kanskje ikke sikre jevn ytelse.

Microsoft lanserer Skype-oppdateringer med jevne mellomrom. For å se etter dem, gå til:

Skype app -> Help -> Check for Updates

Hvis Skype er litt over bakken, kan du også gå til den offisielle nettsiden og oppdatere den.

Etter oppdatering av appen, sjekk om webkameraet ditt kan oppdages.

14. Gå tilbake til en eldre Skype-versjon

Gamle venner betyr noe. Så hvis den nylig oppdaterte Skype virker ute av stand til å finne webkameraet ditt, bør du vurdere å nedgradere appen til den forrige versjonen.

Slik går du tilbake til en eldre Skype-versjon:

  1. Gå til Skype-nettstedet og last ned en tidligere Skype-versjon
  2. Avinstaller din nåværende Skype:
    Windows-logonøkkel + R -> Skriv appwiz.cpl -> Programmer og funksjoner -> Skype -> Høyreklikk på den -> Avinstaller / endre -> Følg instruksjonene for å avinstallere Skype
  3. Gå til den eldre Skype-versjonen -> Installer den ved hjelp av skjermmeldingen -> Kjør appen

Bra gjort! Kan webkameraet ditt oppdages nå?

Hvis ja, deaktiver automatiske Skype-oppdateringer:

  1. Skype-meny -> Verktøy -> Alternativer -> Avansert
  2. Automatiske oppdateringer -> Slå av automatiske oppdateringer

Hvis problemet vedvarer, fortsett å jobbe deg nedover.

15. Installer Skype på nytt

Hvis Skype ikke får tilgang til webkameraet ditt, må du kanskje installere den aktuelle appen på nytt. Før du fortsetter med dette tiltaket, må du sørge for at chatloggen og personlige filer er sikkerhetskopiert.

Ta sikkerhetskopi av Skype-historikken din ved å følge disse enkle trinnene:

  1. Windows-logonøkkel + R -> Skriv inn% appdata% skype i Kjør-boksen -> OK
  2. Kopier mappen Mine Skype-mottatte filer og mappen 'Ditt Skype-navn'
  3. Flytt dem til et annet sted

For å avinstallere Skype, gjør følgende:

  1. Avslutt Skype: Ctrl + Alt + Delete -> Oppgavebehandling -> Prosesser -> Skype -> Avslutt oppgave
  2. Windows-logotast + R -> Skriv appwiz.cpl i Kjør-boksen -> OK
  3. Skype -> Høyreklikk på den -> Fjern / avinstaller
  4. Installer den nyeste Skype-versjonen

Du må kanskje avinstallere Skype fullstendig for å løse problemene med webkameraet. Slik kan du gjøre det:

  1. Sikkerhetskopier Skype-historikken din og avslutt Skype (bruk instruksjonene ovenfor)
  2. Windows-logonøkkel + R -> Skriv appwiz.cpl i Kjør-boksen -> OK -> Skype -> Høyreklikk på den -> Fjern / avinstaller
  3. Gå til C: Program Files -> Finn Skype-mappen og SkypePM-mappen -> Slett dem

Det neste trinnet er å slette Skype-oppføringer fra registeret. Problemet er at justering av registeret ditt er som å gå på skøyter på tynn is: selv en liten feil kan forårsake uopprettelig skade på systemet ditt. Derfor anbefaler vi deg å sikkerhetskopiere register- og personlige filer og / eller opprette et systemgjenopprettingspunkt.

For å sikkerhetskopiere registret, gjør du følgende:

  1. Windows-logonøkkel + R -> Skriv regedit.exe i Kjør-boksen-> Enter
  2. Registerredigering -> Velg registernøkler og / eller undernøkler du vil sikkerhetskopiere -> Fil> Eksporter
  3. Velg plassering og navn for sikkerhetskopifilen -> Lagre

For å sikkerhetskopiere dine personlige filer kan du bruke bærbare lagringsenheter eller spesiell sikkerhetskopiprogramvare, f.eks. BitReplica.

For å opprette et systemgjenopprettingspunkt, gå denne veien:

  1. Start-menyen -> Skriv gjenoppretting -> Opprett et gjenopprettingspunkt
  2. Systemegenskaper -> Opprett -> Beskriv kort gjenopprettingspunktet -> Opprett

Nå er du velkommen til å redigere registret:

  1. Windows-logonøkkel + R -> Skriv regedit.exe i Kjør-boksen-> Enter -> Registerredigering
  2. Rediger -> Finn -> Skriv Skype i Finn-boksen -> Finn neste
  3. Høyreklikk på søkeresultatene for å slette dem
  4. Installer den nyeste Skype-versjonen

Hvis alt er i orden, kan du gjenopprette Skype-historikken din:

  1. Avslutt Skype -> Windows-logonøkkel + R -> Skriv% appdata% skype i Kjør-boksen-> OK
  2. Plasser mappen Mine Skype-mottatte filer og mappen «Ditt Skype-navn» i denne mappen

Hvis noe har gått galt, gjenopprett Windows-registeret:

  1. Windows-logonøkkel + R -> Skriv regedit.exe i Kjør-boksen-> Enter -> Registerredigering
  2. Fil -> Importer -> Importer registerfil -> Finn den nødvendige sikkerhetskopifilen -> Åpne

Eller rull datamaskinen tilbake:

  1. Start (høyreklikk) -> Kontrollpanel -> System og sikkerhet
  2. Filhistorikk -> Gjenoppretting -> Åpne systemgjenoppretting -> Neste
  3. Velg det siste arbeidsgjenopprettingspunktet -> Neste -> Fullfør -> Ja

16. Installer driverne på webkameraet på nytt

Du kan prøve å installere driverne på nettkameraet på nytt for å fikse problemet 'Skype finner ikke kameraet'.

Benytt deg av Enhetsbehandling:

  1. Start -> Kontrollpanel -> Ytelse og vedlikehold -> System -> kategorien Maskinvare -> Enhetsbehandling
    eller
    Win + X -> Enhetsbehandling -> Imaging Devices
  2. Høyreklikk på webkameraet ditt -> Avinstaller enhet -> Avinstaller
  3. Start PCen på nytt
  4. Nettkamera driverne vil bli installert automatisk

Sjekk om webkameraet ditt er hjemme igjen.

17. Oppdater driverne for webkameraet

Det beryktede “Mitt webkamera blir ikke oppdaget” -problemet er ofte forårsaket av utdaterte webkamedrivere. For å få dem tilbake på sporet, gå videre til følgende løsninger.

Kjør driververifiser

Windows Driver Verifier er et innebygd verktøy som kan hjelpe deg med å finne ut om webkamdriverne har problemer.

For å bruke den, gå denne veien:

Windows logo key + S -> Type verifier into the search box -> Enter

eller

Command Prompt -> Input verifiergui.exe -> Enter

Følg instruksjonene for å spore problematiske drivere.

Bruk Enhetsbehandling

Hvis Skype fortsetter å ha problemer med kameraet, kan det hende at driverne for webkameraet må oppdateres. I et slikt tilfelle kan Enhetsbehandling gi deg en hjelpende hånd.

For å oppdatere webkamera-driverne ved hjelp av Enhetsbehandling, gjør du følgende:

  1. Start -> Kontrollpanel -> Ytelse og vedlikehold -> System -> kategorien Maskinvare -> Enhetsbehandling
    eller
    Win + X -> Enhetsbehandling
  2. Imaging Devices -> Dobbeltklikk på webkameraet ditt -> Properties
  3. Klikk på Driver-fanen -> Høyreklikk på webkameraet ditt -> Oppdater driver -> Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare
  4. Hvis det blir funnet nyere webkamera drivere, installer dem og sjekk webkameraet ditt

Fikse webkamdriverne manuelt

Hvis du er en naturlig feilsøking, kan det hende du liker å oppdatere webkamera-driverne manuelt:

  1. Gå til leverandørens nettsted, finn og last ned driveren for din webkamamodell
  2. Dobbeltklikk på den nedlastede exe-filen og følg instruksjonene på skjermen for å installere driveren

Husk at det kanskje ikke er en Windows 10-driver for kameraet ditt. I et slikt tilfelle må du laste ned driveren for Windows 7/8 - de har en tendens til å fungere bra på Windows 10.

Bruk et spesialverktøy

Gamle drivere av webkameraer gjør livet ditt mer komplisert - det er ganske åpenbart. Du kan oppdatere dem alle med ett klikk ved hjelp av et spesialverktøy, f.eks. Driver Updater, for å spare tid og spare nervene.

18. Prøv å bruke generelle drivere til webkameraet

Dessverre er det noen omstendigheter som kan hindre deg i å oppdatere webkamera-driverne på en tradisjonell måte.

Her er de:

  • hvis webkameraet ditt er en virkelig gammeldags;
  • hvis produsenten har forlatt spillet;
  • hvis det ikke er noen drivere for enheten din;

din innsats for å fornye driverne til webkameraer kan virke dømt til å mislykkes.

Likevel, til tross for denne dystre konteksten, er sølvfarget fortsatt ditt: prøv å bruke de generiske 'USB Video Device' -drivere til webkameraet ditt og se hva som skjer.

Enhetsbehandling er din partner i kriminalitet i denne virksomheten:

  1. Start -> Kontrollpanel -> Ytelse og vedlikehold -> System -> kategorien Maskinvare -> Enhetsbehandling
  2. Imaging Devices -> Dobbeltklikk på webkameraet ditt -> Egenskaper -> Klikk på kategorien Driver -> Høyreklikk på webkameraet ditt -> Oppdater driver
  3. Bla gjennom datamaskinen min for driverprogramvare -> La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere på datamaskinen min -> USB-videoenhet -> Neste
  4. Vent til installasjonsprosessen er ferdig -> Lukk
  5. Start datamaskinen på nytt

Hvis løsningen ovenfor ikke har gitt positive resultater, må du gjøre noe med rengjøring.

19. Slett filen StructuredQuerySchema.bin

Vi anbefaler deg å ty til dette trikset hvis du:

  1. har nylig oppgradert fra Windows 8 til Windows 10;
  2. bruker Skype Preview-appen.

Her er trinnene du må følge:

  1. Windows-logonøkkel + R -> Skriv inn% localappdata% Microsoft Windows 1033 i Kjør-boksen -> OK
  2. File Explorer -> 1033 -> Høyreklikk på filen StructuredQuerySchema.bin -> Slett den
  3. Start datamaskinen på nytt

Nettkameraet ditt skal være oppdagelig nå. Hvis det fortsetter å spille opp, gjør deg klar til å surfe på nettet.

20. Sjekk produsentens nettsted

Webkamera-modellen din kan være ulykkelig på sin egen unike måte. Så det vil ikke skade å besøke webkamera- / bærbarprodusentens nettsted og sjekke om andre brukere har det samme problemet.

Dessuten kan du rapportere “Skype kan ikke oppdage webkameraet mitt” -problemet for å motta skreddersydd hjelp fra supportteamet. Husk at du kan bli bedt om serienummeret / servicekoden for den bærbare datamaskinen.

For å finne det, bevege deg på denne måten:

  1. Oppgavelinjesøk -> Skriv PowerShell i boksen -> Åpne PowerShell> Skriv Get-WmiObject win32_bios -> Enter
  2. Finn serienummeret / servicekoden

21. Sett nettkamerakontakten på plass igjen

Ikke alle svar er skjult i vanlig syn - i noen tilfeller må du grave dypt for å finne sannheten. For eksempel, hvis Skype har problemer med å få tilgang til det integrerte kameraet, må du kanskje gjennomsøke datamaskinen din.

Hvis den bærbare datamaskinen din:

  1. har nylig blitt droppet;
  2. har fått noen andre mekaniske skader;
  3. overlevde å flytte til et nytt hus eller hele natten festen;

sjansene er at det innebygde webkameraet ditt har løsnet.

Du er kanskje ikke den viktigste skyldige:

  1. Nettkamera-kontakten din kan ha blitt løst festet av leverandøren eller servicelederen.
  2. Kameraet ditt kan ha blitt haywire takket være den gjentatte lukkingen og åpningen av lokket på den bærbare datamaskinen.

Uansett er det du som møter musikken:

For å løse problemet, er det meningen at du skal åpne PCen og inspisere nettkamera-kontakten. Den nøyaktige plasseringen avhenger av den bærbare datamaskinen. Koble kontakten til webkameraet, og koble den deretter til igjen. Hvis det virker ødelagt, er det ikke nødvendig å fortvile - det kan repareres eller erstattes til en rimelig pris.

Husk at denne spesielle løsningen bare skal utføres av en avansert bruker. Så hvis du føler at det ikke er en kopp te å dykke ned i innmaten til den bærbare datamaskinen, kan du få en profesjonell til å gjøre jobben.

22. Tilbakestill PCen

Tilbakestilling av PC-en kan høres ganske drastisk ut. I sannhet er det en enkel måte å gi maskinen en ny start. Det gode er at Windows 10 lar deg tilbakestille datamaskinen din uten å miste dine personlige filer - du trenger bare å installere appene som ikke er Windows, på nytt.

Følg disse trinnene for å tilbakestille datamaskinen:

  1. Start PCen på nytt -> Påloggingsskjerm -> Strøm -> Hold nede Skift -> Start på nytt
  2. Velg et alternativ -> Feilsøk -> Tilbakestill denne PCen -> Behold filene mine
  3. Følg instruksjonene

23. Bytt ut webkameraet

Hvis alle de ovennevnte løsningene ikke har vært til nytte, har du ikke annet å gjøre enn å investere i en ny enhet. Når du velger et nytt webkamera, velger du det som er rapportert å være på god basis med Skype. Derfor anbefaler vi deg å se gjennom listen over de beste USB-hodetelefonene og webkameraene du kan bruke med Skype.

Vi håper tipsene våre har vist seg å være nyttige for deg.